新办的电信卡流量套餐不对 新办的电信卡流量套餐不对怎么办

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我新电信手机号,办的是50元纯流量套餐,我想更改一下套餐,怎么更改。

1、可以拿身份证到营业厅办理，也可以拨打人工服务电话直接更改套餐。如果是还没到期的合约套餐，只能更改比现有套餐价格更高的套餐，如果手机过了合约期的话，可以自由更改套餐。还可在中国电信网上营业厅办理。打开浏览器，搜索中国电信网上营业厅。登陆电信账号。看自己可选哪些套餐。可询问客服。

2、直接拨打客服电话，转人工，通过人工客服办理套餐变更。

3、联通用户如需办理套餐变更，符合办理条件的单卡无合约用户可尝试在手机营业厅－服务－办理－套餐变更即可办理。温馨提示：变更套餐次月生效，每月最后一天0点至次月1日8：00前，2G、3G老用户暂不可办理转4G套餐，成功转为4G套餐后，需重启手机终端才能正常使用上网功能。

4、可以的。网上自助更换套餐最好的选择便是大鱼卡套餐。月基本费19元；套餐内包含阿里大文娱系（优酷视频、虾米音乐、书旗小说、UC浏览器、高德地图）国内定向流量免费，1GB国内通用流量，100分钟国内语音。默认开通4G功能，全国接听免费，赠送来电显示、189邮箱。

5、需要办理电信手机套餐的变更，需要本人到当地电信营业厅办理，网上营业厅不支持主套餐的变更。

为什么我的电信卡办流量套餐时总是说与我的主套餐大众卡不符合

首先感谢您对中国电信的支持。中国电信会由于各个地市资费政策不同，是有一定的差异的，建议您通过以下几种方式进行查询；登陆中国电信网上营业厅进行查询；请携带您的身份证或其它有效的证件到当地营业厅前台咨询；最简单方法就是拨打10000号接人工服务咨询，更具他们的提示您也可以查询的。

尊敬的电信用户，您好！根据您的描述：安徽电信天翼大众卡这款手机卡是不可以开通流量包套餐的，建议您更改套餐，您可以办理乐享3G套餐。如需购机请登陆安徽电信天翼卖场iphone、三星、小米等百款手机全网低价哦。希望我的回答可以得到您的采纳。

争议您可以登陆网上营业厅办理流量包业务。电信有5元到100元不等的流量包。

刚办的电信卡,想办流量包,结果办不成,说什么套餐不能受理,我当时也没让...

根据您的描述，是的，电信的易通卡预付费套餐，是不可以开通电信的流量包业务的，超出套餐内的流量，需要按照资费标准进行收取的。安徽电信竭诚为您服务，希望我的回答能得到您的采纳。

电信卡开通流量加油包失败，说明用户目前使用的套餐不支持订购电信流量包业务。比如电信的乐享4g套餐就不支持订购流量包使用的，该套餐流量超出后按阶梯标准收费，最低资费可以达到30元500M。具体的失败原因，建议直接致电10000，按语音提示转接人工服务，提供手机号码请其帮忙查询。

上当地网上营业厅办理。实体营业厅人员一般只推销有任务派发的产品。

不知道你是不是买到了移动版和联通版的手机了哈。电信的手机号卡在移动版和联通版的手机上是无法使用的哈，原因是电信的网络和移动、联通的网络互不兼容哈。希望我的回答能够帮助到你，望采纳，谢谢。

确定电话卡开通了数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，查询数据流量上网业务。5 更换时间段上网先排除网络问题，再确定电话卡开通流量的前提下，换下别的SIM卡，看是不是卡有损毁导致不能上网。6 以上都不能正常使用，建议备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置。

我购买的是128元的电信卡套餐,明明我用的是流量,可最近几天扣的全是...

直接打电信的1万号咨询。总能够找到原因的，如果确实是他们系统的问题，那应该是能够纠正过来的，你在这里问，我们也看不到具体后台的信息，很难回复你，到底是什么情况？所以还是建议直接找电信的客服。

应该是你的手机里移动卡的4g5g没有关闭，在电信网络不好时系统切到移动了，总之，还是设置上的问题，还有就是手机是定制版的。

您好，您可以放心使用，电信是按照您办理流量套餐的先后顺序进行扣去流量的。如需购机、查话费请登陆网上营业厅，百款手机全网低价。

“高明”的手机乱扣费方式 虽说现在电信运营商的计费技术非常成熟，而且非常透明化，但手机乱扣费现象仍旧是用户投诉的重灾区。如果说SP服务订阅是诱导消费，那么现在肆虐横行的手机乱扣费，手法可谓是非常“高明”。

您好，首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述，可能您没有成功办理流量包或办理的流量包是次月生效的，您可以登录网上营业厅-话费查询-套餐使用情况查询您的流量订购和使用情况。答复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.18cn为准。

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