手机卡套餐套路怎么投诉 手机套餐怎么投诉卖家
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中国移动偷偷给我开通套餐,我怎么举报?
联系中国移动客服:您可以直接拨打中国移动的客服热线10086,按照语音提示操作,选择人工服务进行投诉。您也可以登录中国移动的官方网站,通过“服务与支持”→“投诉与建议”路径进行在线投诉。 工信部投诉:如果您对移动的解决方案不满意,或者移动公司在十五天内未作出回应,您可以拨打12381进行投诉。
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;(3)按“9”直接接通人工专席。
首先,你可以主动与移动公司的客服人员联系。向他们说明自己的问题,以及要求撤销不知情添加的业务。在和客服人员沟通时,请保持冷静,理智地呈现自己的观点,千万不要过于激动,失去理智,让自己的投诉无法得到有效解决。
购买手机号,竟被营业员套路,没买套餐,不知道什么被下套买了套餐,后来才...
可以拨打服务电话的人工服务,取消套餐,或者直接到营业部。
这个套餐是不能取消的,不过你可以给客服打电话说明你是被骗的,也许能取消,不然就需要等两年。
登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 客服 人工,接入在线客服咨询/反馈;登录中国联通APP 服务 客服 在线客服 转人工,接入在线客服咨询/反馈;微信登录绑定“中国联通微厅” 转人工,接入在线客服咨询/反馈。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
移动套餐被营业员套路升级了怎么办?
1、如果您的移动套餐被营业员套路升级了,建议您采取以下措施:. 及时联系移动客服:可以拨打移动客服电话10086,或者在移动官网或APP上在线咨询客服,说明您的情况,并要求撤销被升级的套餐。
2、联系中国移动客服:您可以拨打10086客户服务热线,向他们反映问题,并要求他们协助解决。 前往营业厅办理:如果您离营业厅比较近,可以到营业厅向工作人员反映情况,并提供相关证据,让他们帮助您解决问题。
3、可以拨打服务电话的人工服务,取消套餐,或者直接到营业部。
4、是有些客服为了提高业绩,会打电话忽悠老客户升级价格更高的套餐或一些限制时间比较长的优惠套餐。
5、那是在套路你呢!日期作会写错,他们为防止你携号跳槽和拉位你,故意为之,日期一经输入电脑,你的合同就变为五年啦。
6、首先可以拨打10086找人工服务问清楚自己的套餐具体是怎样的,一次可以跟人工服务的客服人员沟通协商,如果不行的话可以打投诉电话投诉。
中国移动五元被客服套路升19元套餐了怎么投诉?
打电话到人工客服,让客服叫他们上级来(必须坚持),让其改回套餐,如已扣费,让经理退费用。
联系中国移动客服:您可以拨打10086客户服务热线,向他们反映问题,并要求他们协助解决。 前往营业厅办理:如果您离营业厅比较近,可以到营业厅向工作人员反映情况,并提供相关证据,让他们帮助您解决问题。
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;(3)按“9”直接接通人工专席。
第一步打你当地10086,找到投诉的客服,说要改回去,说当时是被诱导的,稀里糊涂被换了套餐,就这样讲就行了,要换回去了。
那常规的也会有致电移动客服投诉,或者是在其网上营业厅提交投诉工单。这也是我们所推荐的投诉方案之一了,一般来说内部投诉处理的效率也会更高一些,也有投诉专员负责协调和处理。还可以拨打中国移动服务质量监督热线(10080)进行投诉。
有人说中国移动“套路”太多,你怎么看?
有人说中国移动套路太多,确实有很多套路,这些套路让人感到十分的难受。觉得自己受到了欺骗,比如说套餐只能往上升不能往下降的,这种情况,比如跨省之后出现省外流量,会给你办理10元100兆流量套餐或者5元30兆流量套餐的这种情况。套餐的价格只能往上升,不能往下降,这一点被很多人吐槽。
经常听很多人说中国移动套路太多,笔者曾经也是移动用户,简单谈一下看法。在使用移动手机卡的时候,经常会接到10086或者是其他号码的来电,内容无非是,免费赠送一项增值业务,可以自己取消。比如,免费赠送3G国内流量,连续赠送3个月。
第一,免费送手机是有条件的,客服会告诉你可以免费领取一台智能手机,很多人都满怀期待的过去了,最后却了解到,原来是合约机。所谓的合约机,就是这台手机免费送你,但是你要注册一张新的卡,或者是每个月最低消费多少钱,需要签约两年就好了,还送你多少话费等等。
中国移动套路送机不可以换套餐可以投诉吗?
没办法的,工信部都不会受理核实。属于当地营业厅业务员的问题,可以拨打10086投诉电话投诉,不解决就经常投诉就可以了。
这个热线是中国移动公司内部专门用来监督10086服务的一个热线电话,如果大家对于10086客服的服务有任何不满的地方都可以拨打这个电话进行投诉。相对应的,10080也会做出专业的处理,一般会给投诉者一个满意的答复,不过如果投诉者还没有满意或者10080的处理不够严谨的话,我们还能拨打其它电话进行投诉。
这个的话,合约是不能随便签的,保底消费的话,也就是说你每天每个月都是要消费那么多的,他送的手机都是一个优惠而已算机,通称电脑,是现代一种用于高速计算的电子计算机器,可以进行数值计算、逻辑计算,具有存储记忆功能,能够按照程序运行,自动、高速处理海量数据。
没办法,这个活动本来就是移动为了拴住诱惑而搞的一个活动,如果你入坑了那也没有办法,这是你自己的选择。
假的。现在移动推出承诺使用一种套餐送手机不可靠,大部分是有套餐绑定的,绑定周期都是在两年以上,而且送的也不会是什么好手机,若是领了就意味着在未来的见面内都无法变更套餐,一直要处于高消费状态。
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