华帝法国夺冠套餐退卡 法国队夺冠华帝退全款活动运营过程中的成功之处及原因

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华帝退全款什么意思?

国美电器也向新京报表示，“法国夺冠，华帝退全款”是华帝公司发起的活动，消费者需按华帝要求的流程执行，国美电器、大中电器将全力配合。

世界杯期间，华帝那则“法国队夺冠，华帝退全款”的广告确确实实在朋友圈里红火了一把。“退全款”的意思，当然是退现金，而不是什么“等同于现金”的购物卡。除非华帝能举证之前充分向消费者披露了是“退卡”而不是退现金，否则就是单方面地违背了合同约定。

法国队世界杯夺冠，华帝兑现承诺，退款行动正式启动。今年3月，华帝股份作为法国国家队的官方赞助商，推出了一项引人注目的活动——“法国队夺冠，华帝退全款”。这一承诺在世界杯期间生效，如果法国队赢得冠军，购买指定夺冠套餐的消费者将获得全额退款。这一承诺在世界杯结束后得到实际履行。

法国队世界杯夺冠，华帝如约履行承诺，启动退款行动。今年3月，华帝股份成为法国国家足球队的官方赞助商，并在世界杯期间推出一项极具吸引力的活动，即若法国队夺冠，购买特定夺冠套餐的消费者将获得全额退款。

法国队世界杯夺冠华帝兑现承诺没有?

1、法国队世界杯夺冠，华帝如约履行承诺，启动退款行动。今年3月，华帝股份成为法国国家足球队的官方赞助商，并在世界杯期间推出一项极具吸引力的活动，即若法国队夺冠，购买特定夺冠套餐的消费者将获得全额退款。

2、法国队世界杯夺冠，华帝兑现承诺，退款行动正式启动。今年3月，华帝股份作为法国国家队的官方赞助商，推出了一项引人注目的活动——“法国队夺冠，华帝退全款”。这一承诺在世界杯期间生效，如果法国队赢得冠军，购买指定夺冠套餐的消费者将获得全额退款。这一承诺在世界杯结束后得到实际履行。

3、四年一度的世界杯终于结束，在最后一场决赛中，法国队以4：2的大比分取得最终的胜利，夺得大力神杯。相信各位观看世界杯的小伙伴一定听说过华帝，在世界杯开赛前，华帝举办了“法国队夺冠，华帝退全款”的活动。现在，终于到了华帝兑现承诺的时候了。

4、月16日凌晨，法国队4 -2战胜克罗地亚队，继1998年后第二次捧起大力神杯。随后，作为法国队赞助商华帝股份宣布，正式启动兑现此前“法国队夺冠，华帝退全款”的承诺。

法国队夺冠华帝退全款为何消费者还感觉赔了?

此前，华帝推出“法国队夺冠，华帝退全款”的营销方案，承诺对于在2018年6月1日0时至2018年6月30日22时期间，凡购买华帝“夺冠套餐”的消费者，华帝将按所购“夺冠套餐”产品的发票金额退款。7月16日凌晨，华帝官方微博共发布了三张“退全款”活动方案。

年5月30日，华帝发布一则消息，称如果法国队在本次世界杯中夺冠，公司将对购买了“夺冠套餐”的消费者进行退全款活动。在华帝官网可以看到，“夺冠套餐”包含烟灶、热水器、洗碗机三个品类，售价在2499元~4799元不等。

这种产生消费者预期落差的方式是极其不明智的，这应该是所有的企业都知道的，但是华帝还是没有理解透彻。华帝一手好牌就这么被打烂了，归根结底在于它作为企业目光短浅了，其实退卡和退全款对公司来说差得很少，但是对消费者来说差别却很大。

而消费者则更加关心华帝能否兑现“退全款”的承诺，并猜测是营销方案中让经销商兑付线下渠道“退全款”活动，导致“吓跑”了经销商。

现在法国队夺冠，世界杯落幕。华帝的退款承诺就成了关注的焦点。但从各地的消费者反馈的信息，我们很遗憾地得知，华帝在退款的执行过程中，出现了一些不愉快的事情。

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