315投诉电信套餐要新卡 315投诉电信套餐要新卡怎么办

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中国电信套餐欺诈消费者,套餐暗含陷阱,使用后期乱收费,10000号回应深...

1、第二，在办理之前打10000咨询。第三，去正规的大一点的营业厅，因为很多都是代理的，不一定正规。

2、认输--使用到期，买个教训，以后这辈子和它断绝来往并且寻机会给以回击。

3、是这样的，他们故意不告诉你，你要赶快到营业厅取消掉原来的套餐，扣的钱是退不回来的，以后就别办后付费的套餐了，电信这种做法实际上是个陷阱。

4、根据我国相关的法律规定，运营商在客户不知情的情况下乱扣费，属于欺诈行为并且严重侵犯了消费者的合法权益，消费者可以要求运营商赔偿自己乱扣费用的三倍，不足五百元的应当赔偿五百元。

5、电信的新魔都50元档包含国内流量每月10GB，国内通话200分钟/月，国内短/彩信0.1元/条，国内接听免费，超值赠送来电显示/189邮箱/天翼云盘普通版。更有超值权益可选包，资费9元/月，可选包内容：含5GB/月国内通用流量、5GB/月指定国内定向流量、50分钟/月国内通话，协议期12个月。

如何投诉电信收费不合理

1、您可以直接拨打中国电信的客服热线10000进行投诉。 您还可以通过中国电信的10000网上营业厅提交投诉。 前往您所在地区的中国电信自办营业厅进行面对面投诉。 您可以通过12315消费者投诉热线进行投诉，尤其是每年的3月15日，投诉效果通常更佳。

2、面对电信运营商提供的通信服务时，有时会遭遇收费不合理、服务不到位等问题，需要投诉解决。常见的投诉渠道包括直接向运营商投诉、通过12315投诉、找工信部投诉，以及通过信访局投诉。具体如下：直接向电信运营商投诉：根据使用的是哪家运营商，拨打其客服电话，向客服提出你的问题。

3、直接打10000投诉。 2，10000网上营业厅投诉。3，当地的自办营业厅投诉。4，12315投诉，但一般3月15日投诉效果最好。5，工信部。权利最高。

4、直接向电信运营商投诉 看你用的是哪个电信运营商，直接拨打他们总公司的投诉建议热线进行投诉，找客服人员提出存在的问题。通过12315投诉 消费者直接拨打“区号 12315”热线进行投诉或者是举报。此外，也能通过“全国12315平台”投诉电信运营商。

5、这是中国电信集团投诉监督电话，当消费者有问题时可以拨打该电话进行反馈。除此之外，消费者在使用电信时碰到收费不合理、私自办理套餐、乱收费等各种状况，可以尝试下述处理方法投诉电信：直接拨打电信总部的投诉热线进行问题投诉。

电信卡被封,怎么去工信部投诉?怎么要求赔偿?

电话投诉：您可以拨打工信部电信用户申诉受理中心的电话12381进行投诉。在拨打电话时，请准备好您的个人信息和投诉内容，以便工作人员能够更好地了解您的情况并进行处理。/网上投诉：您也可以通过工信部的网上申诉平台进行投诉。

工信部投诉电信可在工信部的电信申诉进行办理。具体步骤如下：在工信部的电信申诉进行办理点击电信申诉 进入工信部网页后点击电信申诉图标。点击用户申诉 选择上方的用户申诉选项。点击我要申诉 选择下方的我要申诉选项。点击提交 选择下方的提交选项即可。

首先，在搜索引擎中输入“工业和信息化部”进行搜索，找到官方网站并访问。浏览至“工信部”官方网站首页，将页面下拉至底部，点击显著标志的红色图标，即“电信申诉”选项。点击后，你将进入电信用户申诉受理管理平台。

打开工信部网站。在公众参与一栏找到“电信申诉”并打开。填写投诉信息。投诉完成。

正确流程是：首先向电信公司投诉，如果无法解决，再向工信部投诉。首先，当遇到电信服务问题时，应该首先向电信公司投诉。这样可以确保问题能够在最短时间内得到解决。在向电信公司投诉时，需要提供详细的问题描述和个人信息，以便客服人员能够更好地了解问题并给出解决方案。

工信部投诉的相关要求规则：用户对电信业务经营者的处理结果不满意或许电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的，能够向申述受理组织提出申述。申述人应当向被申述人地点省、自治区、直辖市的申述受理组织提出申述。

...办理宽带时还要我必须再办一张电信卡!能投诉他们吗?

打10000号，转人工台投诉，就说你没有办理过该业务，电信自己会追查那张卡在哪个营业厅办理的，程序上是否合规。

一般办理电信手机卡加宽带都是需要重新办理一张手机卡，办理融合业务就可以的，有的电信手机卡也可以升级业务办理融合宽带套餐的。

你好，是需要的，在办理宽带的同时就可以进行办理一张手机卡了。祝您使用愉快。

你就让他把他说的全部写下来 再写下他的名字 他的工号，作为凭证给你留底，然后再办，如果最后不符，就拿着凭证直接去退款投诉或者让他们把多出来的钱补上。第二，在办理之前打10000咨询。第三，去正规的大一点的营业厅，因为很多都是代理的，不一定正规。

关于电信资费争议问题乱收费及投诉问题

直接打10000投诉。2，10000网上营业厅投诉。3，当地的自办营业厅投诉。4，12315投诉，但一般3月15日投诉效果最好。5，工信部。权利最高。

市民告电信乱收费，消费者如何维权 （一）协商和解与调解的选择。消费者在合法权益受到侵害时，如果该侵害涉及的争议标的金额不大，而消费者既不愿意纵容不法经营者，又不愿意花费过多的精力和时间去解决时，可选择与经营者协商和解或请求消费者协会予以调解的途径来维护自己的权益。

首先，遇到电信乱收费问题，可以拨打运营商客服电话进行投诉。其次，可以拨打315消费者维权热线进行投诉。

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