手机卡私自开通套餐 移动私自开卡
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我办理移动手机号码,中国移动私自开通宽带和套餐?
1、中国移动在我不知情的情况下私自用我的手机号给别人装宽带,我该怎么办?出现这种情况排除你认识的人情况下立马拨打10086转宽带人工客服详细说明你的情况 如果是移动人为的在你不知情的情况下你可以选择投诉了投诉之前说明情况协商解决就协商解决如果不能协商解决没有满意的答复可以选择投诉啦。
2、如果您在使用移动业务的过程中遇到问题,您可通过中国移动10086APP-客服-移动业务反映问题、或由“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。
3、步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
...公司没经过我本人同意的情况下把我手机套餐私自增加了一个联通小...
联通小秘书业务属于增值业务,是套餐以外另收取费用的业务,以自然月为计费周期。增值业务开通时,需要经用户同意,验证客户信息通过后,或者二次短信确认后,成功开通。
你可携带本人身份原件,到号码归属地联通营业厅柜台申请取消次月生效的套餐。如你对此业务办理记录有异议,可登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 客服 人工;登录中国联通APP 服务 客服 我的客服 转人工;微信登录绑定“中国联通微厅” 转人工,接入在线客服反馈相关情况。
未经过您的同意,我司不会无故为您变更套餐。如您未主动变更过,可检查一下是否有告之过他人您的服务密码、证件资料等,有可能是他人获取了您的资料后为您办理了业务,如非此种情况,您可联系当地人工客服具体核实。
如果未经过您的同意,我司不会无故为您定制增值业务。出现无故订购增值业务的大致原因有:【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单;【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰,误导您使用;【3】由于您错误操作造成定制或点播了业务。
联通公司不经当事人同意乱改个人套餐,导致当事人损失二百多,当事人可以到法院起诉。起诉是依法向法院提出诉讼,请求法院对特定案件进行审判的行为。刑事案件的起诉,在于请求法院通过审判对被告人定罪判刑;刑事附带民事诉讼的提起,在于请求法院通过审判追究被告人的经济赔偿责任。
联通擅自给用户开通套餐怎么维权
1、登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 客服 人工,接入在线客服咨询/反馈;登录中国联通APP 服务 客服 我的客服 转人工,接入在线客服咨询/反馈;微信登录绑定“中国联通微厅” 转人工,接入在线客服咨询/反馈。
2、如果联通运营商无故为用户开通增值业务并扣费,根据相关法律规定,应按照用户购买商品价款的三倍进行赔偿。如果赔偿金额不足五百元,则应赔偿五百元。如果消费者发现联通运营商存在乱扣费的行为,可以向工商行政管理机关投诉,并要求联通运营商赔偿损失。
3、你可携带本人身份原件,到号码归属地联通营业厅柜台申请取消次月生效的套餐。如你对此业务办理记录有异议,可登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 客服 人工;登录中国联通APP 服务 客服 我的客服 转人工;微信登录绑定“中国联通微厅” 转人工,接入在线客服反馈相关情况。
4、你应该携带你的身份证明原件,前往你的电话号码归属地的联通营业厅柜台,提出取消套餐的请求,该取消将在次月生效。 如果你对于套餐的开通有疑问或异议,你可以登录到中国联通的官方网站营业厅,点击页面右侧的悬浮窗口,选择“客服”,然后点击“人工服务”进行咨询。
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