移动卡转联通改套餐投诉 移动改套餐怎么投诉
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移动携号转网联通后不能退话费
如您由其它运营商携号转入联通,或者由联通携出到其它运营商时,您在原电信业务经营者帐户的余额不能转到新电信业务经营者帐户中,携转成功后您可到原电信经营者的营业厅办理退费。温馨提示:各省规则有所不同,办理手续及退费时间需咨询当地客服。
举个例子,假设一个用户在中国移动账户中预存了100元话费,然后决定携号转网到另一家运营商。根据中国移动的政策,这100元余额通常是不会退还的。用户需要在转网前自行消耗掉这部分余额,或者选择放弃。这可能会对用户造成一定的经济损失,因此在决定携号转网前,用户需要仔细考虑并权衡利弊。
携号转网完成后,原运营商按照本网用户注销时的规则处理携出用户账户余额,您可通过运营商客服热线咨询余额退还方式、流程和时间等。
十年前办了移动号码现在我想转联通移动不给转合法吗
1、移动公司不同意携号转网,只要你符合携号转网条件就行了,不行就工信部投诉。
2、可以办理携号转网,但是需要按照靓号协议约定内容交纳损失赔偿金。具体的赔偿金金额、以及靓号解约需要用户携带原业务受理单与协议到联通自有营业厅办理。温馨提示:不同省份地市政策可能存在差异,以归属地政策为准。
3、您好,是可以的,该业务是携号转网 办理携号转网服务,须先向携出方查询号码是否满足携转条件,满足携转条件的用户向携出方申请获得携出授权码,并到携入方营业厅申请办理携入,办理完成后携入方会为您提供新的移动电话卡。
4、联通转移动不换号是可以的,这属于携号转网。用户可以依据本规定向电信业务经营者提出申请,办理携号转网。根据《携号转网服务管理规定》第二条 本规定所称携号转网服务,是指在同一本地网范围内,蜂窝移动通信用户(不含物联网用户)变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。
5、您可编辑短信内容“SQXZ#客户姓名#证件号码”发送至移动公司客服号码10086,获取授权码,然后到联通营业厅办理携转。因授权码60分钟内有效,所以建议您到了联通营业厅再发送短信。若未收到授权码,需要和10086客服联系,咨询是否有限制携出的业务,取消相关业务后再办理携出。
6、您好,是可以的,目前是支持办理携号转网业务的,移动的手机号码是可以转网到电信或者联通的。
联通打10010客服可以改套餐吗?
1、部分套餐暂不支持通过以上方式变更,您可联系归属地客服或营业厅咨询。
2、联通用户拨打10010客服热线,或登录中国联通APP,服务-办理-套餐变更操作。温馨提示:当前套餐无合约限制,可根据自己的需求变更为在售的4G、5G套餐。中国联通APP套餐变更仅支持非融合套餐,具体操作路径以实际页面为准。
3、如果您需要变更套餐您可登陆手机营业厅或网上营业厅 进行自助变更。如果您现正处于合约期内,是无法变更套餐的,您可拨打10010客服热线让工作人员转派相关部门为您处理。
4、联通套餐变更业务,因各地市政策不同,具体办理以当地政策为准,建议可先联系客服咨询下,如要联系联通客服,您可:中国联通客服热线是10010,由于各分公司语音提示不同,您可以根据听到的语音提示按键选择“人工服务”,或者根据智能语音客服助理的提示说出“转人工”指令。
5、拨打中国联通客服热线可以更改套餐资费,但部分套餐存在合约、副卡等业务无法直接通过客服热线变更,可前往联通自有营业厅申请办理。温馨提示:变更套餐次月生效,每月最后一天0点至次月1日8:00前,2G、3G老用户暂不可办理转4G套餐,成功转为4G套餐后,需重启手机终端才能正常使用上网功能。
工信部投诉中国联通不给转换套餐,这么写可以么
向工信部投诉前提是你已经向10010客服已经投诉过不予解决。可以得到工信部的支持。直接写明你出现问题,和联通方面不予解决等情况就可以了,一定要实事求是。中华人民共和国工业和信息化部(简称:工业和信息化部,工信部),是根据2008年3月11日公布的国务院机构改革方案,组建的国务院直属部门。
若您已就套餐转换问题向联通客服提出投诉,但未得到解决,您可以向工业和信息化部(简称“工信部”)寻求帮助。 向工信部投诉时,请确保您的陈述客观真实,详细说明您遇到的问题以及联通方面未能解决的情况。
向工信部投诉前提是你已经向10010客服已经投诉过不予解决。可以得到工信部的支持。直接写明你出现问题,和联通方面不予解决等情况就可以了,一定要实事求是。
中国联通:10010;中国电信:10000。建议不要略过这一级。
改套餐打什么电话?
1、联通用户可以拨打10010客服热线或登录中国联通APP变更套餐,服务-办理-套餐变更操作;温馨提示:当前套餐无合约限制,可根据自己的需求变更为在售的4G、5G套餐。中国联通APP套餐变更仅支持非融合套餐,具体操作路径以实际页面为准。
2、您可以拨打10010变更,也可以通过联通手机营业厅、网上营业厅办理。
3、联通号码可以使用本机号码拨打统一的客服热线10010进行申请变更套餐;另外也可以使用需要变更套餐的手机号码、服务密码登陆中国联通手机营业厅客户端,点击服务-办理-套餐变更中进行办理更改套餐业务。
移动卡转联通改套餐投诉的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于移动改套餐怎么投诉、移动卡转联通改套餐投诉的信息别忘了在本站进行查找喔。
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